- 如何获得技术支持？
标准电子邮件工单支持——通常 1–2 小时内回复。
- SharpTrader Lite 兼容哪些平台？
cTrader（原生）、FIX API（直连）、通过 EASYFIX 桥接插件连接多种零售外汇平台，以及 JForex（通过单独销售的 JBridge 插件）。
- 有演示版/试用版吗？
有，您可以免费完整试用程序 14 天，之后再决定是否适合您。
- Lite 是否包含 Phantom Drift 等掩蔽策略？
不包含——Phantom Drift 和 Hybrid Masking 默认不包含，可另行购买，价格为 1,400 美元。
- 哪些经纪商最适合 SharpTrader Lite？
在任何时点都很难确定哪家经纪商表现良好，因此应先在经纪商处用少量资金测试策略，之后再逐步增加资金，同时仍使用较小的手数。
另外可参考套利交易经纪商选择指南。
- SharpTrader Pro 和 Lite 有什么区别？
SharpTrader Lite 默认包含两个内置策略：适用于加密货币市场的延迟套利（单边）和适用于外汇市场的 LockCL2。
不过，与 SharpTrader Pro 相比，Lite 版本没有图表模块（用于绘制图表和应用指标），也不包含完整的指标库、基于标准或自定义指标编写自定义策略的编程模块，以及可借助指标分析市场并通过平台手动下单的手动交易模块。
- 以后可以从 Lite 升级到 Pro 吗？
可以——随时升级，只需支付差价（1395 美元）。您的设置和许可证都会保留。
- 运行 SharpTrader Lite 的最低资金是多少？
我们建议：加密货币对冲套利至少 1,000 美元，外汇锁仓套利至少 500 美元。外汇延迟套利至少需要 100 美元。
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